Última actualización: agosto de 2026

En Forté Aditivos nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de los usuarios de este sitio web.

La presente Política de Privacidad explica qué datos personales podemos recopilar, con qué finalidad los utilizamos, durante cuánto tiempo podemos conservarlos y qué derechos puedes ejercer.

1. Responsable del tratamiento

Nombre comercial: TOOLMOTION SL
NIF B75197863
Domicilio: Vizcaya s/n, 20400 Tolosa, Guipúzcoa, País Vasco, España
Correo electrónico: in**@********on.net
Teléfono: +34 626 36 95 31

2. Qué datos personales tratamos

Dependiendo de cómo utilices la web, podremos tratar las siguientes categorías de datos:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Dirección de facturación y envío.
• Datos necesarios para gestionar pedidos y compras.
• Información facilitada mediante formularios de contacto.
• Datos asociados a la creación y gestión de una cuenta de usuario.
• Dirección IP y determinados datos técnicos relacionados con el acceso y utilización del sitio web.
• Información necesaria para prevenir usos fraudulentos o garantizar la seguridad de la web.

No solicitamos deliberadamente datos personales que no sean necesarios para la prestación de nuestros servicios.

3. Para qué utilizamos tus datos

Podemos utilizar tus datos personales para las siguientes finalidades:

Gestión de pedidos

Procesar compras, pagos, envíos, devoluciones, incidencias y comunicaciones relacionadas con los pedidos realizados a través de la tienda online.

Gestión de cuentas de usuario

Crear y administrar cuentas de clientes, permitir el acceso al área de usuario y facilitar determinadas funciones de la tienda.

Atención de consultas

Responder a solicitudes realizadas mediante el formulario de contacto, teléfono, correo electrónico u otros canales habilitados.

Cumplimiento de obligaciones legales

Gestionar obligaciones fiscales, contables, de consumo y cualesquiera otras obligaciones aplicables a nuestra actividad.

Seguridad

Prevenir fraude, accesos no autorizados, actividades abusivas y proteger el funcionamiento de la tienda online.

Comunicaciones comerciales

Cuando exista consentimiento válido, podremos enviar información relacionada con productos, promociones o novedades de Forté Aditivos.

El usuario podrá retirar su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento.

4. Base jurídica del tratamiento

Dependiendo de la finalidad, el tratamiento de los datos podrá basarse en:

• La ejecución de un contrato o la adopción de medidas previas a la contratación.
• El cumplimiento de una obligación legal.
• El consentimiento del usuario.
• El interés legítimo del responsable cuando resulte aplicable y no prevalezcan los derechos del usuario.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos.

Cuando exista una relación contractual, determinados datos podrán conservarse posteriormente durante los plazos establecidos por las obligaciones fiscales, contables, de consumo o de responsabilidad legal aplicables.

6. Destinatarios de los datos

Podremos comunicar o permitir el acceso a determinados datos personales a proveedores que resulten necesarios para el funcionamiento de la tienda, por ejemplo:

• Servicios de alojamiento web.
• Servicios de correo electrónico.
• Empresas de transporte y logística.
• Proveedores de servicios de pago.
• Servicios técnicos y de mantenimiento.
• Herramientas de analítica, seguridad o gestión de la web.
• Asesores fiscales, contables o legales cuando resulte necesario.

Cuando exista obligación legal, también podrán comunicarse datos a Administraciones Públicas, autoridades, tribunales u organismos competentes.

7. Pagos

Los pagos realizados mediante la tienda podrán ser gestionados por proveedores externos de servicios de pago.

Forté Aditivos no almacena necesariamente los datos completos de las tarjetas bancarias cuando estos son procesados directamente por la correspondiente pasarela de pago.

8. Derechos de los usuarios

Puedes ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, entre ellos:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de datos incorrectos o incompletos.
• Supresión de tus datos cuando proceda.
• Limitación del tratamiento.
• Oposición al tratamiento.
• Portabilidad de los datos cuando resulte aplicable.
• Retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer tus derechos puedes contactar con nosotros en:

Correo electrónico: in**@********on.net

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa.

9. Seguridad

Adoptamos medidas razonables de carácter técnico y organizativo destinadas a proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o tratamiento indebido.

10. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros.

Puedes consultar información detallada sobre las cookies utilizadas en nuestra Política de Cookies.

11. Menores de edad

Los servicios de esta tienda no están dirigidos específicamente a menores de edad.

12. Modificaciones

Podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario por cambios legales, técnicos o en los servicios ofrecidos.